Vous venez de le constater votre spa est obstrué! Problème !
Un jacuzzi extérieur a beaucoup plus de risque de s'obstruer qu'un jacuzzi intérieur. Parce que feuilles mortes, insectes, poussières, branches etc peuvent tomber dans l'eau de votre spa extérieur, il est recommandé de le couvrir hors utilisation.
Pour cela, il est nécessaire de vous munir d'une bâche prévue à cet effet ou d'une couverture isotherme.
Nos services de dépannage en cas de jacuzzi obstrué
Notre service technique est à votre disposition en cas de panne de votre spa. Nous nous déplaçons à votre domicile sous huitaine maximum, et après avoir évalué la panne. Pour cela vous devez contacter notre SAV par téléphone pour un pré-diagnostic. Un technicien se déplacera ensuite pour un diagnostic complet et effectuer la réparation sur place si le produit est réparable. Si le produit n'est pas réparable un échange standard de la pièce défectueuse sera réaliser par nos soins.
Une utilisation non conformes de votre spa risque d'empêcher la prise en compte de votre garantie. Veillez donc à ne pas obstruer les jets avec un objet ou un accessoire.
Nos différentes garanties à l'achat doivent vous permettre de rester serein. Sachez toutefois que les accessoires cuve ne sont pas garantis au-delà d'un an.
Vous pouvez souscrire un pack esprit libre qui vous offrira une garantie des pièces et de la main d'oeuvre et une intervention rapide de nos techniciens sous huit jours.
Il est également important de faire appel à des réparateurs agréés en cas de panne. En effet un réparateur non agréé peut réaliser des réparations entrainant un défaut. Le défaut et ses conséquences ne seront pas couverts par notre garantie en cas de nouvelle panne.
Et n'oubliez pas qu'une bonne utilisation et qu'un bon entretien de votre spa vous éviteront bien des désagréments!
