Dépannage pour le débouchage de canalisation à votre domicile
Le débouchage de canalisation est un domaine de la plomberie. En cas de dépannage à domicile, ses professionnels se déplacent chez vous. Mais avant de les engager vous devez connaître certaines choses qui peuvent bien vous aider à éviter les arnaques.
Tous ceux que vous devez savoir avant de se lancer au dépannage à domicile :
Avant tout, gardez votre calme face aux incidents qui se produisent chez vous. Quand vous êtes calmé, commencez à chercher le plus fiable des plombiers. Vous pouvez le trouver facilement grâce à sa réputation auprès de vos voisins ayant déjà eu recours à ses services si jamais il n’a pas de site web. Par contre, s’il possède un site internet, soyez vigilent et faite une comparaison des plusieurs prestataires.
Saviez-vous que le 1er avril 2017 une nouvelle loi oblige tous dépanneurs professionnels à domicile à mentionner leur tarifs dans son site internet et à faire un devis estimatif avant toute intervention que ce soit urgente ou pas ? Tous les activités de dépannage sont soumis à cette nouvelle loi.
Le plombier doit fournir à son client un document riche en informations qui sont les suivantes :
Document 1 : L’ordre de réparation est obligatoire pour les travaux de réparations qui valent plus de 150euros TTC. Il est rédigé sous les yeux du client et doit contenir les listes des réparations à faire et l’état des lieux ou l’appareil encore la détresse.
Document 2 : Une feuille de papier contenant les prix et tarifs de ses services en détails
Taux d’horaires avec taxes inclus
Prix de chaque prestation en TTC
Frais divers comme le déplacement chez le client
Tarif du devis si c’est payant ou la gratuité du devis dans le cas contraire
Document 3 :Devis
Comme tout autre devis, on doit trouver les détails suivants :
Date duquel le devis est rédigé
Nom complet et adresse de l’entreprise, numéro de siret,contact
Nom du client
Lieux de l’intervention
La nature du dépannage à faire
Compte détaillé où sont écrits le prix de chaque service et la quantité de chaque matériel nécessaire à l’opération.
Dénomination, prix unitaire et désignation de l'unité à laquelle il s'applique (notamment l'heure de main-d'œuvre, le mètre linéaire ou le mètre carré) et la quantité prévue.
Total à payer hors taxes et toutes taxes inclues, en précisant le taux de TVA ;
Durée de validité de l'offre.
A la fin du travaux, réclamez unefacture et gardez les pièces qui viennent d’être changés dans le cas d’un achat de nouveaux pièces.
